Tecnologia da Informação

Política e Procedimentos O Departamento de TI está implementando procedimentos e aplicando atualizações com base nas melhores práticas do setor.

Segurança O Departamento de TI está implementando medidas de segurança líderes do setor.

Privatização O Departamento de TI incentiva ativamente parcerias com o setor privado sempre que apropriado e economicamente viável. Soluções comercialmente comprovadas são consideradas sempre que serviços equivalentes possam ser adquiridos de forma mais econômica e atendam às necessidades da Prefeitura. A Prefeitura deve estar disposta a fazer mudanças nos procedimentos comerciais para obter os benefícios das soluções comerciais padrão, em vez de sempre desenvolver softwares personalizados para se adaptar às práticas comerciais existentes.

Acessibilidade dos Serviços Governamentais O Departamento de TI continuará a usar tecnologia habilitada para a web para reduzir o tempo e o custo necessários para que os membros da força de trabalho e da comunidade acessem informações e serviços selecionados do Governo da Cidade de Miami Beach.

Integração de Sistemas O Departamento de TI analisa as possibilidades de integração de dados sempre que possível. À medida que os requisitos de informações comerciais se expandem para além do departamento de usuário único que é o guardião dos dados, é fundamental que os aplicativos suportem a integração de dados. Valores e definições de dados que abrangem organizações ou sistemas devem ser mantidos de forma consistente para garantir a precisão dos relatórios e da tomada de decisões, mesmo que os dados não estejam todos armazenados em um único local.

Governança O Departamento de TI capacita cada departamento, permitindo que participem ativamente e assumam a "Governança" na compreensão dos serviços a serem prestados pelo Departamento de TI. Essa Governança é o processo de garantir a contribuição dos usuários em questões como direcionamento, estabelecimento de prioridades, revisão de decisões tecnológicas e comunicação eficaz com os usuários no desenvolvimento de sistemas e nas operações diárias. Parcerias entre o departamento de exploração e a TI são necessárias para garantir que os resultados de explorações bem-sucedidas sejam alcançados.

Continuidade de Negócios O Departamento de TI se concentra em uma Estratégia de Continuidade de Negócios para garantir que as tecnologias sejam otimizadas sem afetar negativamente a conformidade, o risco ou a segurança.

Inovação O Departamento de TI se mantém na vanguarda das novas tecnologias que podem otimizar as operações e o engajamento dos cidadãos. A TI também fornece aos departamentos da Prefeitura as ferramentas e a expertise necessárias para facilitar os processos de ideação e execução de inovação.