Tecnologías de la información

Política y procedimientos El Departamento de TI está implementando procedimientos y aplicando actualizaciones basadas en las mejores prácticas de la industria.

Seguridad El Departamento de TI está implementando medidas de seguridad líderes en la industria.

Privatización El Departamento de TI promueve activamente las colaboraciones con el sector privado cuando resulte adecuado y rentable. Se consideran soluciones de eficacia probada comercialmente siempre que se puedan adquirir servicios equivalentes a un precio más económico y que satisfagan las necesidades del Ayuntamiento. El Ayuntamiento debe estar dispuesto a modificar sus procedimientos empresariales para aprovechar las ventajas de las soluciones comerciales estándar, en lugar de desarrollar constantemente software a medida para adaptarse a las prácticas empresariales existentes.

Accesibilidad de los servicios gubernamentales El Departamento de TI continuará utilizando tecnología habilitada para Internet para reducir el tiempo y el costo que necesitan los miembros de la fuerza laboral y la comunidad para acceder a información y servicios seleccionados del Gobierno de la Ciudad de Miami Beach.

Integración de sistemas El Departamento de TI examina las posibilidades de integración de datos siempre que sea posible. A medida que las necesidades de información empresarial se expanden más allá del departamento que custodia los datos, es fundamental que las aplicaciones admitan la integración de datos. Los valores y las definiciones de los datos que abarcan organizaciones o sistemas deben mantenerse consistentes para garantizar la precisión en la elaboración de informes y la toma de decisiones, incluso si no todos los datos se almacenan en una sola ubicación.

Gobernancia El Departamento de TI empodera a cada departamento, permitiéndoles participar activamente y ejercer la "Gobernanza" en la comprensión de los servicios que prestará el Departamento de TI. Esta gobernanza es el proceso de asegurar la participación de los usuarios en cuestiones como la dirección, el establecimiento de prioridades, la revisión de decisiones tecnológicas y la comunicación eficaz con los usuarios durante el desarrollo de sistemas y las operaciones diarias. La colaboración entre el departamento de exploración y TI es necesaria para garantizar el éxito de las exploraciones.

Continuidad del negocio El Departamento de TI se centra en una estrategia de continuidad empresarial para garantizar que las tecnologías se optimicen sin afectar negativamente el cumplimiento, el riesgo o la seguridad.

Innovación El Departamento de TI se mantiene a la vanguardia de las nuevas tecnologías que optimizan las operaciones y la participación ciudadana. Además, proporciona a los departamentos municipales las herramientas y la experiencia necesarias para facilitar los procesos de ideación y ejecución de innovaciones.