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12 de noviembre de 2024
El Departamento de Bomberos de Miami Beach recibe premio por su excelencia en el despacho
— La División de Comunicaciones de Seguridad Pública de MBFD se destaca como una de las únicas 11 agencias acreditadas “Tri-ACE” en todo el mundo —
Miami Beach, Florida – La División de Comunicaciones de Seguridad Pública del Departamento de Bomberos de Miami Beach ha sido reconocida por las Academias Internacionales de Despacho de Emergencias® (IAED) como Centro Acreditado de Excelencia (ACE) para el despacho médico de emergencia.
La IAED es la organización que establece estándares para los servicios de despacho de emergencias a nivel mundial. La acreditación (y posterior renovación) de la IAED es la máxima distinción otorgada a los centros de comunicaciones de emergencia, certificando que el centro cumple o supera los estándares establecidos en la industria. Los centros que obtienen la certificación ACE son la personificación del despacho bien hecho y han demostrado una sólida supervisión local, rigurosos procesos de calidad y un compromiso con la mejora continua basada en datos.
La División de Comunicaciones de Seguridad Pública del Departamento de Bomberos de Miami Beach obtuvo inicialmente la certificación ACE en Despacho Médico de Emergencia (EMD) en noviembre de 2018. El centro obtuvo su segunda certificación en 2021 y su tercera en 2024. Además de mantener las acreditaciones de Despacho de Bomberos de Emergencia y Despacho Policial de Emergencia, la división se destaca como una de las únicas 11 agencias acreditadas "Tri-ACE" en todo el mundo. Esto es notable entre los 4080 centros a nivel mundial que utilizan estos protocolos.
“Este logro demuestra la dedicación y el profesionalismo de nuestro equipo”, declaró la jefa de bomberos de Miami Beach, Digna Abello. “Mantener este nivel de excelencia garantiza que nuestra comunidad siga recibiendo el más alto nivel de respuesta y atención ante emergencias”.
IAED entregará a la División de Comunicaciones de Seguridad Pública de Miami Beach una placa de acreditación que conmemora su logro en la Conferencia de Navegantes en Orlando, Florida, en abril de 2025.
“La acreditación es un logro realmente excepcional”, afirmó Christof Chwojka, presidente de la Junta de Acreditación de IAED. “Aplaudimos a los dedicados operadores de llamadas, despachadores y al equipo directivo de la División de Comunicaciones de Seguridad Pública de Miami Beach por su compromiso con la calidad y por alcanzar ese alto estándar que pocos alcanzan. Sabemos que su comunidad puede confiar en que estos socorristas realizarán un trabajo excepcional”.
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