Tintorería Celmas - Un negocio lleno de brillo

Simona Quispe, propietaria de Celmas Dry Cleaners, ha estado trabajando en Miami Beach desde los años 80. Originaria de Bolivia, Simona se mudó al sur de Florida y encontró su primer trabajo en una tintorería ubicada en Collins Avenue y 27.^el Calle. Con poca o ninguna experiencia en el sector de la tintorería, Simona encontró su pasión y se dedicó a desarrollar sus habilidades operativas y de gestión en el trabajo. Después de unos años, su jefe le comunicó que se mudaba al extranjero y le ofreció la oportunidad de hacerse cargo de la tintorería. Simona, que se describía como una persona arriesgada, orgullosa y decidida, aceptó la propuesta con entusiasmo, pidió prestado el dinero para comprar el negocio y no se arrepintió.

Tintorería Celmas, ubicada actualmente en Sheridan Avenue 4111, lleva más de 25 años sirviendo a la comunidad. Ofrece diversos servicios, entre ellos, limpieza en seco y lavandería profesional, sastrería y arreglos, y reparación de accesorios y calzado. Con una visión y misión únicas y creativas, Celmas se esfuerza por alcanzar la excelencia, un servicio al cliente de calidad y aportar valor a la comunidad.

La tintorería Celmas, como muchos, no escapó al impacto negativo de la pandemia mundial. Afortunadamente, Simona encontró alivio gracias a la Subvención Global para el Desarrollo Comunitario de la Ciudad de Miami Beach - Programa de Subvenciones de Emergencia por Coronavirus para Pequeñas Empresas, una iniciativa diseñada para ayudar a los negocios afectados por la pandemia. Afortunadamente, la tintorería Celmas permaneció abierta como negocio esencial, aunque las ventas cayeron significativamente. La subvención le permitió a Simona cubrir parte de su alquiler y adquirir equipos más eficientes.

Además, como participante del programa de Miami Beach, Simona recibió asistencia empresarial de Prospera, una organización sin fines de lucro dedicada a brindar apoyo para el desarrollo de capacidades a empresas que buscan sobrevivir y prosperar, aprendiendo a enfocar y priorizar sus objetivos y operaciones. Con la asistencia personalizada de un consultor de negocios de Prospera, Simona descubrió la importancia de contar con una estrategia de marketing digital para promocionar su negocio en línea y atraer nuevos clientes, a la vez que fideliza a los existentes. Simona asistió a los seminarios web en español sobre Continuidad de Negocios, presentados por la Ciudad de Miami Beach y Prospera, donde desarrolló estrategias de resiliencia empresarial que le permitirán estar mejor preparada para futuras sorpresas imprevistas.

Prospera colaboró con Simona para gestionar e identificar servicios como sesiones de capacitación educativa, consultoría empresarial avanzada y acceso a capital. La estrategia está fortaleciendo la capacidad de Tintorería Celmas para crecer, prosperar y contribuir al ecosistema de pequeñas empresas de Miami Beach.