Outubro de 2025 – Dia de Atendimento ao Cliente Empresarial e Licenciamento: Simplificação do Processo de Licenciamento para Empreendedores Locais

Realizado na Prefeitura em 27 de outubro, o evento recebeu dezenas de empreendedores ansiosos para navegar pelo cenário de permissões, licenças e regulamentações com menos confusão e mais confiança. Os participantes puderam interagir diretamente com representantes de departamentos-chave da cidade e do condado envolvidos com a emissão de alvarás comerciais, incluindo:

• Prédio
• Planejamento e Zoneamento
• Obras públicas
• Financiar
• Fogo
• DERM do Condado de Miami-Dade 
• Escritório do Coletor de Impostos de Miami-Dade

Em vez de ficarem sendo transferidos entre departamentos ou esperando por respostas, os empresários tiveram a oportunidade de resolver suas dúvidas na hora, seja para obter ajuda com uma mudança de uso do imóvel, esclarecimentos sobre os requisitos de CO/CU ou orientações sobre os passos para abrir as portas de seus negócios.

Painel: “Abrindo suas portas da maneira correta”

O painel do meio-dia contou com especialistas dos departamentos de Construção e Planejamento e Zoneamento, que abordaram erros comuns e explicaram o processo de aprovação de Certificados de Uso (CU), Certificados de Ocupação (CO) e mudanças de uso. Esta sessão proporcionou aos participantes uma melhor compreensão de como os departamentos se interconectam e o que é necessário para navegar com eficiência pelo sistema. Também serviu como ponto de partida para consultorias individuais mais aprofundadas ao longo do dia.

Impulsionado por parcerias

Este evento não teria sido possível sem o incrível apoio do nosso ecossistema empresarial e dos parceiros internos da cidade, que compareceram prontos para servir:

• CareerSource Sul da Flórida – Recursos para a força de trabalho, subsídios salariais e auxílio na contratação
• Câmara de Comércio de Miami Beach – Criação de redes de contatos, mentoria e defesa dos interesses das empresas locais
• Laboratório de Crescimento de PMEs da eMerge Americas – Um programa gratuito que ajuda pequenas empresas a crescerem por meio de ferramentas de IA, marketing digital e estratégias de e-commerce.
• Departamento de Aquisições da Cidade de Miami Beach – Orientações sobre como se cadastrar como fornecedor, navegar no sistema de licitações da cidade e se tornar elegível para oportunidades de contrato.
• Departamento de Obras Públicas de Miami Beach – Apoio individualizado nos programas de parklets e refeições ao ar livre, além de orientações sobre os requisitos de instalação, segurança e uso a longo prazo.
• Praia de Miami Gestão de Emergências – Recursos sobre como tornar sua empresa mais resiliente por meio do Programa BERT (Equipe de Resposta a Emergências Empresariais)
• Departamento de Desenvolvimento Econômico de Miami Beach – Informações sobre subsídios e incentivos para pequenas empresas, além de nossos Serviços de Concierge disponíveis o ano todo para ajudar você a agilizar os processos e obter suporte mais rapidamente.

Com a colaboração de todos, ampliamos nosso alcance e impacto para além de licenças e processos, oferecendo aos participantes caminhos para capital, treinamento, resiliência a desastres e crescimento a longo prazo.

Assim é o serviço de concierge.

Ouvimos alto e claro: "Quem me dera isso existisse quando abri meu negócio."

Foi exatamente por isso que criamos este evento. Nosso objetivo é eliminar os obstáculos na jornada empresarial, seja você abrindo sua primeira loja ou expandindo para um novo local. Essa abordagem prática e centrada no ser humano para o processo de licenciamento é apenas uma das maneiras pelas quais investimos no sucesso dos negócios em Miami Beach.

Perdeu essa? O próximo Dia de Atendimento ao Cliente e Licenciamento já está sendo organizado. Inscreva-se! Boletim informativo sobre o desenvolvimento econômico de Miami Beach  Para ficar por dentro de tudo.