Romina Orozco-Encio est liée à Miami Beach depuis plus de 30 ans et est l'actuelle propriétaire d'Abbott Florist sur Normandy Isle. Abbott Florist a été fondé en 1990 lorsque Romina et sa famille sont arrivés à Miami Beach depuis l'Argentine, où son père possédait et exploitait auparavant une boutique de fleurs. Naturellement, son premier souhait a été d'ouvrir sa propre boutique aux États-Unis. Après quelque temps, l'entreprise a été transmise à Romina, qui a continué à la gérer comme une entreprise familiale.

Comme toute entreprise ouverte depuis longtemps, Abbott Florist a traversé et survécu à d'énormes difficultés. Abbott Florist a survécu à la récession post-bulle Internet, à la Grande Récession de 2008 et, plus récemment, à la pandémie de COVID-19. Comme beaucoup d'autres entreprises, Abbott Florist a fermé ses portes pendant cinq mois pendant la pandémie, et la situation s'annonçait difficile. Incapable de générer des ventes, l'entreprise commençait à avoir du mal à payer le loyer de sa boutique et à acheter des stocks supplémentaires, les fleuristes étant également fermés dans le monde entier.

Mais, comme dans toute période difficile, il existe des occasions de donner en retour. Au plus fort de la pandémie, le commissaire de Miami Beach, David Richardson, a organisé des collectes de nourriture pour les habitants de Miami Beach qui peinaient à joindre les deux bouts. C'est lors de ces collectes que l'occasion s'est présentée. Romina, passant devant les collectes, s'est renseignée sur la manière dont elle pourrait contribuer à l'effort. On lui a dit qu'un fleuriste cherchait à se débarrasser de ses stocks. Romina a contacté le fleuriste et a pu se procurer ces fleurs qu'elle a utilisées pour décorer les longues files d'attente et les personnes présentes à la collecte. L'impact sur la communauté a été tel que deux ans plus tard, les gens viennent encore chez Romina pour la remercier d'avoir fleuri la file d'attente et de leur avoir offert au moins un moment de bonheur en ces temps difficiles. En donnant à la communauté, les gens continuent d'acheter dans sa boutique, ce qui contribue à son activité.

Durant cette période de reprise, Romina a pu bénéficier de l'aide de la Ville de Miami Beach et de Prospera. Le Département du Développement Économique de la Ville de Miami Beach a offert aux entreprises de Miami Beach une subvention globale de développement communautaire (CDBG-CV), destinée à aider les petites entreprises ayant dû fermer ou ayant été impactées par la pandémie. Romina a pu solliciter cette subvention et a reçu $20 000 de fonds CDBG-CV, qui lui ont permis de rattraper son retard de loyer et d'acquérir des stocks supplémentaires après la reprise de son activité.

Grâce à la Miami Beach Business Academy, Romina a également bénéficié gratuitement de l'assistance technique de Prospera. Prospera est une organisation à but non lucratif qui fournit une assistance technique aux entrepreneurs défavorisés afin de les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux. Romina a participé à l'un des webinaires mensuels sur le renforcement des capacités, ainsi qu'à des formations en présentiel de quatre jours organisées par Prospera, axées sur l'apprentissage de l'application des technologies à leur activité, les fondamentaux de la technologie, le marketing numérique et la cybersécurité. Ces formations lui ont également permis de nouer des contacts avec d'autres entreprises, des partenaires locaux et des banques, et de gagner un ordinateur portable pour son entreprise.

Grâce à l'aide de partenaires communautaires tels que la ville de Miami Beach et le courage entrepreneurial de Prospera et Romina, Abbott Florist reste ouvert à la communauté de Miami Beach, offrant de la joie et des fleurs dans un avenir prévisible.