Accès civique

Également connu sous le nom de Citizen Self Service (CSS)

Le portail Miami Beach Civic Access (CSS) est un service de nouvelle génération pour les permis, la planification, les reçus fiscaux des entreprises et la conformité aux codes. Les utilisateurs peuvent soumettre diverses demandes en ligne : connaître l'état d'avancement de leur demande de permis, de plan de construction ou même demander une inspection.

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Les nouvelles fonctionnalités incluent plusieurs types de recherche centralisés sur l'ensemble des documents. Il est également possible de rechercher par numéro de parcelle (folio) et par mots-clés. De plus, le nouveau site est optimisé pour les appareils mobiles et améliore l'affichage des informations.

Autres fonctionnalités incluses :

Estimateur de frais
Sauvegarde et suppression des brouillons de candidature
Exportation des résultats de recherche, y compris votre activité de paiement, vers Excel
La possibilité de télécharger des pièces jointes à plusieurs étapes du processus de candidature
Inscription automatique pour un accès instantané aux services
Fonctionnalité de panier d'achat améliorée permettant aux utilisateurs de payer simultanément plusieurs factures associées à leur compte
Accès élargi aux données d'enregistrement
Nouvelle page récapitulative pour les demandes en cours d'examen
Nouveau tableau de bord personnalisé qui identifie les éléments nécessitant une attention particulière pour une gestion plus facile des éléments associés à votre compte

PORTAIL D'ACCÈS CIVIQUE (CSS)

FAQ

Comment résoudre les problèmes de connexion courants

Ce guide décrit comment les clients s'inscrivent pour utiliser Civic Access de Tyler Technologies, anciennement connu sous le nom de Citizen Self Service (CSS), à l'aide du processus Tyler Identity (TID-C), Community Access.
Téléchargez le guide d'accès à la connexion

Puis-je utiliser mon compte CAP existant pour accéder au portail Civic Access (CSS) ?

Oui, vous pouvez toujours utiliser votre compte CAP existant pour accéder aux enregistrements sur le portail CSS en suivant quelques étapes simples.
Regardez le tutoriel vidéo.

Puis-je toujours effectuer des transactions dans le portail CAP existant ?

Oui, vous pouvez toujours traiter des transactions dans le portail CAP jusqu'au 31 mai 2019. Nous vous recommandons fortement de migrer votre compte CAP vers CSS dès que possible. Regardez le tutoriel vidéo.

Quels types de permis, de plans ou de dossiers puis-je rechercher dans Civic Access (CSS) ?

Les utilisateurs peuvent rechercher des enregistrements tels que des permis de construire, des plans, des permis de location d'espaces de stationnement, des permis de mariage et de cérémonie, des permis de film et d'impression, des permis d'abattage d'arbres, des licences d'ascenseur, des permis de peinture, des citations de conformité au code, des demandes de citoyens, des dossiers spéciaux, des reçus fiscaux d'entreprise (BTR), et plus encore. Visitez le portail Civic Access (CSS)

Puis-je demander mon reçu fiscal d’entreprise, mon certificat d’utilisation et mon inspection annuelle d’incendie en ligne ?

Oui, vous pouvez demander un reçu fiscal d'entreprise, un certificat d'utilisation et une inspection annuelle des incendies sur CSS. Veuillez visiter le service des finances pour plus d'informations.

Puis-je lier plusieurs BTR à mon compte Civic Access (CSS) existant ?

Oui, si vous créez un compte pour un entrepreneur, vous pouvez ajouter vos coordonnées lors du processus de demande pour qu'elles soient automatiquement liées. Pour toute assistance supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse mbhelp@miamibeachfl.gov. Veuillez indiquer votre adresse e-mail Civic Access (CSS) et votre numéro de demande BTR.

Si je connais mon numéro de facture, dois-je me connecter pour la payer ?

Si vous avez un numéro de facture, vous pouvez effectuer un paiement rapide à miamibeachpay.com ou depuis votre smartphone en utilisant le Application E-Gov de la ville de Miami Beach.

Puis-je payer plusieurs factures en même temps ?

Oui, vous pouvez ajouter plusieurs factures à votre panier à tout moment et payer lorsqu'elles sont prêtes.

Puis-je demander une inspection en ligne ?

Si votre compte est lié à un permis, vous pouvez demander votre inspection en ligne

Où puis-je obtenir plus d’informations sur la demande ou la recherche de permis ?

Pour plus d'informations sur les permis de construire, veuillez consulter le Guide interactif des permis en cliquant sur ici
Pour plus d'informations sur les permis ou les plans d'urbanisme, veuillez consulter le service d'urbanisme. ici
Pour plus d'informations sur les dossiers de conformité au code, veuillez visiter le service de conformité au code ici
Pour plus d'informations sur les reçus fiscaux des entreprises, veuillez consulter le service des finances. ici
Pour plus d'informations sur les permis de stationnement, veuillez visiter le service de stationnement ici
Pour plus d'informations sur les permis de foresterie urbaine, veuillez visiter le service de foresterie urbaine. ici
Pour plus d'informations sur les licences et permis d'ascenseurs, veuillez visiter la Division des ascenseurs ici
Pour plus d'informations sur les permis de feu ou les inspections annuelles d'incendie, veuillez visiter la Division de la prévention des incendies ici
Pour plus d'informations sur les audiences spéciales, veuillez consulter le service du greffier de la ville. ici
Pour plus d'informations sur les événements spéciaux, veuillez visiter le département du tourisme, de la culture et du développement économique. ici

Où puis-je trouver les enregistrements créés avant le 27 avril 2016 ?

Rechercher les permis créés avant le 27 avril 2016.

Rechercher les cas de code créés avant le 27 avril 2016.

Rechercher des dossiers spéciaux créés avant le 27 avril 2016.

La Ville offre-t-elle une formation en Accès Civique (CSS) ?

Oui, la Ville organisera des ateliers ouverts au public sur l’utilisation de Civic Access (CSS). Cliquez ici pour plus d'informations.

Calendrier des événements de la ville

Comment puis-je demander une facture pour ma violation du code de conformité ?

Demandez une facture pour votre violation du code de conformité.