As Pesquisas de Satisfação da Comunidade são uma importante ferramenta de engajamento desde 2005. Elas fornecem feedback de moradores e empresas sobre as prioridades da comunidade, a satisfação com os serviços e a qualidade de vida. Isso nos ajuda a continuar aprimorando os serviços, mensurando o desempenho geral e garantindo que os esforços da cidade estejam alinhados às prioridades da comunidade.
Os resultados da pesquisa mostram os serviços mais bem avaliados, bem como oportunidades de melhoria, permitindo que a cidade compreenda melhor as diferentes áreas geográficas e empresas em Miami Beach. A pesquisa de 2024 foi realizada pelo ETC Institute, uma empresa de pesquisa de mercado que já desenvolveu milhares de pesquisas em todo o país. A empresa garante que cada domicílio e empresa tenha a mesma probabilidade de ser selecionada para a pesquisa.