Bienvenido a bordo

Estimado nuevo empleado:

Me complace que haya decidido unirse a nosotros en una carrera de servicio público en la Ciudad de Miami Beach. Es una carrera significativa y honorable, porque el gobierno local es ese nivel de...
servicio público más cercano a la gente.

Nosotros, como empleados municipales, desempeñamos un papel fundamental en la calidad del servicio al cliente que el público recibe de la ciudad. Su desempeño, actitud y apariencia influyen directamente en la relación que el público, tanto ciudadanos como visitantes, tiene con el gobierno municipal.

La competencia y la cortesía son claves para forjar una relación agradable y productiva. También son ingredientes esenciales de nuestra "Familia de la Ciudad". Como miembros de esa "familia", debemos ayudarnos mutuamente a realizar el trabajo que el público espera de todos nosotros; en otras palabras, debemos tratar a nuestros compañeros de trabajo con el mismo respeto y dignidad que brindamos a nuestros clientes. Nadie puede hacer el trabajo solo.

Este manual está diseñado para que te familiarices mejor con nuestra Ciudad. También te ayudará a empezar por el buen camino y a comprender qué espera la Ciudad de ti y qué puedes esperar de ella. Te sugiero que lo estudies detenidamente y lo compartas con tus familiares y amigos, quienes también se benefician de tu trayectoria en la Ciudad.

Porque eres importante para nuestro equipo, nos preocupamos por tu bienestar. Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu trabajo o asuntos personales, compártelas con quienes puedan ayudarte: tu supervisor o el Departamento de Recursos Humanos.

¡Felicitaciones por unirse a nosotros! Bienvenido al servicio de nuestra comunidad como orgulloso miembro del Gobierno de la Ciudad de Miami Beach.