Le service de police de Miami Beach s'engage à offrir un service client d'excellence à sa communauté. Nous mettons tout en œuvre pour soutenir nos citoyens en leur proposant une variété de conseils, de services et de programmes, dont certains sont présentés ci-dessous.
Portail de commentaires publics du service de police de Miami Beach
L’objectif général du processus d’accréditation est de fournir au département de police de Miami Beach des informations pour soutenir l’amélioration continue et favoriser la poursuite de l’excellence professionnelle en matière d’application de la loi.
L'objectif de ce portail de commentaires publics de la Commission d'accréditation des forces de l'ordre (CALEA) est de recueillir des commentaires sur la conformité du service de police de Miami Beach aux normes CALEA, son engagement envers la communauté, la prestation des services de sécurité publique et la candidature globale au renouvellement de l'accréditation. Ces commentaires peuvent prendre la forme de félicitations ou de préoccupations.
Le public peut utiliser le portail de commentaires publics suivant pour le département de police de Miami Beach Portail de commentaires publics sur l'accréditation (calea.org)
Portail des commentaires du département de police de Miami Beach
L'intention générale du processus d'accréditation est de fournir au Département de police de Miami Beach des informations pour améliorer continuellement et promouvoir la recherche de l'excellence professionnelle dans l'application de la loi.
L'offre de ce portail pour les commentaires du public de la Commission d'accréditation pour les agences d'application de la loi (CALEA, Commission d'accréditation des organismes chargés de l'application de la loi) je reçois des commentaires sur le complément du Département de Police de Miami Beach avec les normes de CALEA, le compromis du Département avec la communauté, la prestation de services de sécurité publique et la candidature générale à l'état de ré-accréditation. Ces commentaires peuvent être sous forme de compliments ou d’inquiétudes.
Le public peut utiliser le portail suivant pour les commentaires du public du Département de police de Miami Beach Portail de commentaires publics sur l'accréditation (calea.org)
L'unité d'analyse de la criminalité du MBPD
Créée en 2004, l'Unité d'analyse criminelle de Miami Beach est actuellement composée de quatre analystes criminels certifiés et d'un chef d'unité professionnel. Ces analystes chevronnés sont affectés à l'un des quatre secteurs de la ville et possèdent des compétences et une expertise pointues dans divers domaines professionnels des forces de l'ordre. Ils interviennent dans des domaines allant de l'enquête en temps réel et du soutien opérationnel à l'analyse financière et téléphonique, en passant par l'analyse prédictive et de liens, et l'analyse des réseaux internationaux et des médias sociaux. L'Unité d'analyse criminelle du MBPD travaille en étroite collaboration avec les officiers et le personnel de commandement, réalisant tous types d'évaluations intellectuelles et statistiques, ainsi que certaines tâches professionnelles, de tenue de dossiers et de statistiques de l'organisation.
La CAU travaille également en réseau avec les centres de fusion et les organismes d'application de la loi à l'échelle de l'État et du pays pour identifier et analyser les tendances régionales et nationales en matière de criminalité.
Énoncé de mission
La mission de l'unité d'analyse criminelle (CAU) du département de police de Miami Beach est de fournir des informations opportunes, précises et de qualité pour répondre aux besoins tactiques, stratégiques et opérationnels de l'organisation. Les analystes criminels de la CAU s'efforcer d'accroître l'appréhension des délinquants en soutenant les besoins d'enquête de son personnel assermenté et professionnel. L'unité identifie les activités criminelles émergentes et en évolution, notamment les délinquants, les schémas, les séries et les tendances. Les analystes sont également responsables de la collecte, de l'analyse et de la diffusion des données pertinentes aux personnels et organismes concernés. soutien à la réduction de la criminalité et à la sécurité communautaire.
Qu'est-ce que l'analyse criminelle ?
L'analyse criminelle consiste à évaluer les données et les renseignements relatifs à la criminalité et aux préjudices sociaux. Les analystes de la criminalité et du renseignement utilisent des méthodes systématiques pour identifier et analyser les schémas et les tendances des activités criminelles, ce qui permet aux forces de l'ordre d'élaborer des réponses ciblées et proactives à la criminalité. Ils fournissent les Qui, quoi, quand, où, pourquoi, et Comment de la criminalité ainsi que de la Et alors et le Et maintenant ?.
Pour en savoir plus sur l'Unité d'analyse de la criminalité, envoyez un e-mail au responsable de l'unité. Cilia Maria Ruiz-Paz.
Le MBPD CAU est fier d'être membre de :
Programme d'avertissement d'intrusion – Comment postuler
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Appliquer les lois sur l'intrusion sur votre propriété
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Avertir et ordonner aux personnes de partir si elles représentent une menace pour la sécurité ou le bien-être public
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Complétez votre demande à travers le Portail d'accès civique.
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Télécharger l'affidavit dans le cadre de votre demande d'avertissement d'intrusion dans le portail d'accès civique. Attention : les signatures électroniques ne sont pas acceptées.
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Attendre l'approbation – vous recevrez une notification par e-mail une fois votre demande approuvée.
-
Finaliser votre demande en suivant les instructions fournies dans l'e-mail d'approbation pour terminer le processus d'impression.
Cliquez ici pour un guide étape par étape pour demander un panneau d'interdiction d'accès
Regardez la vidéo ci-dessous pour savoir comment demander un panneau d'interdiction d'accès :
*AVERTISSEMENT: Veuillez ne pas utiliser ce formulaire pour signaler une urgence nécessitant une intervention immédiate. En cas d'urgence, veuillez appeler le 911 immédiatement !
Cette ressource vous est fournie pour signaler de manière anonyme un crime ou un comportement criminel.
Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour nous envoyer des informations concernant un crime ou une activité hautement suspecte. Bien que vous puissiez conserver l'anonymat, nous vous demandons d'être aussi précis que possible concernant les dates, heures et lieux des actes criminels, ainsi que toute information complémentaire susceptible d'aider la police à enquêter sur la situation.
AVIS : En vertu de la loi de Floride, les adresses électroniques sont des documents publics. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse électronique soit divulguée suite à une demande d'accès aux documents publics, n'envoyez pas de courrier électronique à la Ville de Miami Beach.
Comment pouvons-nous vous contacter ?
(Remarque : toutes les informations de contact sont facultatives).
Sensibilisation aux documents publics
Les informations que nous recevons peuvent être considérées comme des informations publiques susceptibles d'être divulguées en vertu de la loi de Floride.
Assister aux audiences du tribunal pénal sur Zoom
Cette ressource est fournie par la Ville aux résidents intéressés pour suivre l'évolution des affaires criminelles portées devant les tribunaux.
Voici les instructions pour obtenir une audience au tribunal et d'autres informations sur les poursuites pour crimes à Miami Beach.
Tout d'abord, recherchez le nom du défendeur, son numéro de dossier pénal et la section judiciaire qui lui est affectée sur le site web du greffe du comté de Miami-Dade. Vous trouverez les informations relatives à son dossier en suivant ce lien :
Greffier du comté de Miami-Dade, justice pénale (miami-dadeclerk.com).
Cliquez sur ce lien pour rechercher une affaire et trouvez-la en saisissant le nom et/ou le numéro de dossier du prévenu dans les champs appropriés. Veuillez noter qu'une recherche par nom de prévenu peut générer plusieurs résultats si ce dernier a déjà été arrêté dans le comté de Miami-Dade. Si vous recherchez plusieurs affaires, vous devrez les examiner une par une pour trouver celle qui vous intéresse.
Après avoir trouvé l'affaire appropriée, notez la section judiciaire à laquelle le défendeur est assigné. Cette section restera la même tout au long des poursuites, même si le juge affecté à chaque section peut changer une ou plusieurs fois au cours de l'affaire. Vous pourrez également consulter le rôle de l'affaire, qui vous informera de la chronologie des événements déjà survenus et/ou prévus, notamment les dates d'audience, les procès et les condamnations.
Une fois que vous connaissez le nom du défendeur, la section judiciaire, le rôle et les dates d'audience, vous pouvez consulter les audiences prévues en cliquant sur le lien Zoom de la section judiciaire qui entend l'affaire. Chaque section judiciaire dispose d'un lien Zoom unique qui reste identique pour toutes les audiences de cette section. Cliquez sur le lien intitulé Répertoire des salles d'audience virtuelles (flcourts.org)Ce répertoire fournira un lien Zoom pour chaque section judiciaire, vous permettant de consulter les audiences. Veuillez noter que plusieurs accusés sont généralement convoqués simultanément ; il est donc possible que vous deviez attendre un certain temps avant qu'un accusé soit convoqué.
Honorable. Professionnel. Résilient. Telles sont les valeurs fondamentales du Département de Police de Miami Beach. Si vous souhaitez récompenser un agent qui a accompli ses fonctions de manière exceptionnelle, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous vous demandons d'être aussi précis que possible en remplissant ce formulaire, car il sera transmis au superviseur de l'agent et sera définitivement versé au dossier de l'agent.
Ce formulaire peut également être utilisé pour reconnaître les efforts exceptionnels des employés civils du ministère.
Merci d'avance de prendre le temps de reconnaître les hommes et les femmes qui travaillent dur au sein du département de police de Miami Beach.
Vous pouvez demander un dossier public ou une copie d’un rapport de police en ligne, par courriel, par téléphone, par écrit ou en personne.
En ligne:
Pour demander un document public en utilisant notre portail en ligne, veuillez cliquer ici https://miamibeachfl.justfoia.com/publicportal/home/newrequest
E-mail:
Pour demander un document public par courrier électronique, veuillez envoyer une demande détaillée à researchrequest@miamibeachfl.gov
Téléphone:
Pour demander des dossiers publics par téléphone, veuillez appeler l'unité des dossiers de police au 305.673.7990.
Mail:
Pour demander des documents publics par courrier, veuillez envoyer votre demande à : Miami Beach Police Department
Unité des archives
Attention : Demande de documents publics
1100, avenue Washington
Miami Beach, FL 33139
En personne:
Pour demander des documents publics en personne, veuillez vous rendre à notre service des archives situé au sein du service de police de Miami Beach, au 1100 Washington Avenue à Miami Beach. Les demandes de rapports peuvent être effectuées du mardi au jeudi de 8h à 15h et le vendredi de 8h à 12h.
FRAIS DE RAPPORT
Rapport d'accident de la circulation : $0,20 par page
Rapport de cas : $0,15 par page
Certificat de bonne conduite pour la ville de Miami Beach : $10.00
CD/DVD : $5.00
Photographies de scènes de crime : $26,62 $ + $5,00 $ pour tout CD supplémentaire
Clé USB : $10.00
La ville de Miami Beach ne propose pas de vérification des antécédents. Veuillez consulter MiamiDade.gov pour obtenir des informations sur la façon d'obtenir une vérification des antécédents.
Le Service des archives propose des services de prise d'empreintes digitales à des fins non criminelles, notamment pour les demandes de permis d'emploi et de permis de port d'arme. Nous n'offrons pas de services de prise d'empreintes digitales pour les permis d'immigration ou de permis de conduire. Ce service est disponible. Du lundi au jeudi à partir de 8h De 14h à 14h30 et le vendredi de 8h à midi. Ce service est facturé $10.00. Nous ne fournissons pas de cartes de prise d'empreintes digitales. Ces cartes doivent être fournies par l'organisme qui demande la prise d'empreintes digitales.
Le service des archives est situé au rez-de-chaussée du service de police de Miami Beach, au 1100 Washington Avenue, à Miami Beach, en Floride. Vous devez apporter votre propre carte d'empreintes digitales ; les frais s'élèvent à 10,00 £ par carte.
PLAINTES RELATIVES AUX AFFAIRES INTERNES
Affaires internes du MBPD
225, avenue Washington
Miami Beach, FL 33139
305.673.7920
Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous pour envoyer une plainte à l'Unité des affaires internes. Même si vous pouvez rester anonyme, nous vous demandons d'être aussi précis que possible sur les dates, les heures, le lieu de l'incident et toutes les informations que vous jugez importantes pour les enquêteurs.
(Remarque : toutes les informations de contact sont facultatives.)
*AVERTISSEMENT : Veuillez ne pas utiliser ce formulaire pour signaler des problèmes urgents ou des situations nécessitant une intervention immédiate. En cas d'urgence, veuillez composer le 911 par téléphone.
Afin de garantir la confiance du public et de maintenir l'intégrité du département de police de Miami Beach, l'unité des affaires internes mène des enquêtes immédiates, objectives et approfondies sur toutes les allégations de mauvaise conduite des employés impliquant des employés du département.
Toutes les plaintes, qu'elles soient anonymes ou nominatives, seront acceptées et feront l'objet d'une enquête impartiale. Avant sa clôture, le dossier est examiné et finalisé par un officier de commandement.
Toutes les plaintes sont confidentielles et ne sont pas sujettes à divulgation publique jusqu'à ce que l'enquête soit terminée ou jusqu'à ce que le chef de l'agence ou son représentant fournisse un avis écrit à l'agent qui fait l'objet de la plainte que l'agence a conclu les enquêtes avec une conclusion conformément à l'article 112.533 (2)(a), FS
AVISSelon la loi de Floride, les adresses courriel sont des documents publics. Si vous ne souhaitez pas que votre adresse courriel soit divulguée suite à une demande d'accès aux documents publics, n'envoyez pas de courrier électronique à la Ville de Miami Beach. Téléchargez le guide de référence rapide (ci-dessous) pour connaître les autres options de dépôt de plainte.
Les bureaux sont ouverts de 8h à 16h, du lundi au vendredi. Vous pouvez les contacter par courriel : offduty@miamibeachfl.gov ou en appelant le : 305.673.7823 ou
Pour répondre aux besoins spécifiques de notre communauté, le service de police de Miami Beach propose des services de police horaires pour les entités privées. Quatre options distinctes sont disponibles en dehors des heures de service :
Inscrivez-vous ou payez la facture ici.
Détails sur les périodes de repos temporaires - à court terme, non répétitifs, qui surviennent généralement à court terme. L'annulation d'une mission hors service doit être reçue par l'unité hors service au moins vingt-quatre (24) heures avant le début de la mission.
Détails sur les périodes de repos permanentes- répétitive, impliquant le même employeur. Les demandes de service permanent hors service se font en remplissant une « Demande de service policier permanent hors service ». qui peut être obtenu en contactant l'unité hors service.
Détails des événements spéciaux hors service-les événements peu fréquents, ponctuels ou annuels, qui nécessitent un permis municipal, peuvent impliquer un grand nombre de personnes et l'utilisation des propriétés, des rues et/ou des parcs de la ville. Un événement spécial nécessite un permis, qui est coordonné avec le Département des arts culturels et du tourisme. Veuillez contacter ce bureau en PREMIER par email : www.eventsmiamibeach.com ou en appelant le : 305.673.7577.
Demandes de photographies/films pour les services hors service
Les employeurs de photographie/film demandant des services en dehors des heures de travail doivent avoir un permis valide sur place, délivré par le bureau du film et de l'impression de la ville : www.eventsmiamibeach.com ou en appelant le : 305.673.7577.
Pour plus d'informations ou pour demander un emploi hors service, contactez l'unité hors service par courriel : offduty@miamibeachfl.gov., ou par téléphone : 305.673.7823.
Les heures d'ouverture sont de 8h00 à 16h00, du lundi au vendredi (hors jours fériés). En cas d'appel en dehors des heures d'ouverture, veuillez laisser un message.
Le programme pour les personnes ayant des besoins spécifiques du service de police de Miami Beach protège mieux les personnes atteintes de troubles du spectre autistique (TSA) et autres besoins spécifiques en collectant des informations clés, essentielles pour les localiser en toute sécurité en cas de disparition. Grâce à ce registre volontaire, des informations spécifiques, notamment les actions et circonstances susceptibles de provoquer un patient, sont mises à la disposition des policiers et des premiers intervenants avant leur intervention, leur permettant ainsi de garantir une interaction positive et sereine.
Cliquez ici pour accéder au formulaire d'inscription des personnes ayant des besoins spéciaux
Si vous êtes propriétaire ou locataire, vous pouvez demander que la police de Miami Beach soit le premier point de contact pour être averti(e) en cas de déclenchement de l'alarme. Cela réduira le temps d'intervention des agents de patrouille et contribuera à la prévention de la criminalité.
Dois-je enregistrer mon système d’alarme antivol auprès de la Ville ?
Oui. Toutes les alarmes antivol doivent être enregistrées auprès du service de police. Contactez le PMAM au (877) 503-6817 pour obtenir un formulaire d'enregistrement, ou cliquez sur le lien ci-dessous. Veuillez noter que des frais d'enregistrement initiaux de $10,00 sont facturés. L'enregistrement des alarmes est renouvelé chaque année pour $10.
Qu'en est-il des fausses alertes ?
L'ordonnance de la ville de Miami Beach sur les alarmes prévoit trois fausses alarmes gratuites par exercice financier, du 1er janvier au 31 décembre. L'amende pour la quatrième fausse alarme est de $50.00. L'amende pour les fausses alarmes suivantes est de $100.00. Vous pouvez obtenir une copie de l'ordonnance de la ville sur les alarmes à l'adresse www.famspermit.com/miamibeach.
Le PMAM est responsable de l'administration du programme de fausses alarmes de la Ville. Les enregistrements d'alarmes et les indemnités pour fausses alarmes sont traités par le PMAM.
L'ordonnance sur les fausses alarmes régit toutes les alarmes antivol dans la ville. Si vous possédez une alarme antivol chez vous, vous devez vous y conformer.
Pour plus d'informations, veuillez contacter PMAM au 877-503-6811.
Que se passe-t-il si je déménage ou si mon entreprise déménage ou ferme ?
Dès que possible, informez PMAM de la date d'entrée en vigueur du changement et fournissez tous les détails relatifs au déménagement. Les fausses alarmes demeureront la responsabilité du dernier propriétaire/exploitant connu du lieu.
Pour toute question concernant les alarmes, veuillez contacter le PMAM au (877) 503-6811.
Cliquez ici pour télécharger une application d'alarme de la police de Miami Beach*
Veuillez imprimer ce formulaire, le remplir et l'envoyer par courrier à :
Ville de Miami Beach
Programme de réduction des fausses alertes
Boîte postale 142165, Irving TX 75014
TÉLÉCOPIE : 972-831-7499
*Vous aurez besoin du Adobe Acrobat Reader gratuit pour visualiser et imprimer ces documents.
Vous envisagez d'installer un système d'alarme pour votre maison ou votre entreprise ? Consultez la liste ci-dessous pour évaluer l'entreprise et les produits qui répondent le mieux à vos besoins.
L'entreprise est-elle locale ? Si oui, depuis combien de temps est-elle implantée dans votre région ?
L'entreprise est-elle membre d'une organisation commerciale locale ?
L'entreprise exige-t-elle une vérification des antécédents pour le personnel susceptible d'avoir accès à votre propriété ?
L'entreprise offre-t-elle un service 24h/24 en cas de fausses alarmes ?
L’entreprise travaillera-t-elle avec vous pour obtenir des primes d’assurance réduites si vous installez l’un de ses systèmes ?
Existe-t-il une garantie ou un contrat de maintenance pour le système ?
Le système est-il électrique ou alimenté par batterie ? S'il est électrique, passe-t-il automatiquement à l'alimentation par batterie sans activer l'alarme en cas de panne de courant ?
Si le système d’alarme est activé, s’éteindra-t-il automatiquement après une période d’alerte raisonnable ?
Une fois le système activé, se réinitialisera-t-il automatiquement s'il est à nouveau déclenché ?
Si l'interrupteur ou le boîtier de commande est exposé, activera-t-il l'alerte en cas de déclenchement ?
S'il s'agit d'un système câblé (fils connectés au capteur pour contrôler et alerter), les fils sont-ils protégés contre une exposition inutile aux éléments ?
S'il s'agit d'un système local (audible dans la zone immédiate), sonne-t-il suffisamment fort pour attirer l'attention de vos voisins ?
Si le système est destiné à un local commercial, l’entreprise aura-t-elle quelqu’un pour intervenir afin d’aider la police ?
Le système dispose-t-il d'un délai pour activer et désactiver l'alarme sans déclencher l'alerte ?
Si le système est surveillé par une station centrale, s'agit-il d'un enregistrement ou d'une personne en direct ? (Dans certaines municipalités, l'appel à l'aide à la police ne peut pas être effectué par un message enregistré.)
N'oubliez pas que vous pouvez toujours consulter le bureau local des affaires des consommateurs ou le Better Business Bureau pour en savoir plus !
Afin de réduire les fausses alarmes dans la ville de Miami Beach, la ville a mis à jour son règlement sur les alarmes et s'est associée à PMAM Corporation pour mettre en œuvre et gérer le programme d'alarmes, ainsi que pour dispenser des formations à nos citoyens. PMAM, entreprise nationale experte dans ce domaine, sera responsable de l'enregistrement de nos alarmes, de la facturation des fausses alarmes et contribuera à l'excellence de notre service client. La première étape consiste à contacter toutes les entreprises d'installation et de surveillance opérant à Miami Beach afin d'établir une liste complète des personnes ayant surveillé des alarmes dans la ville. Une fois la base de clients constituée, PMAM contactera chaque utilisateur pour l'aider à enregistrer son système d'alarme. Un site web a été créé pour aider la ville de Miami Beach. [www.famspermit.com/MiamiBeach]
Les résidents et les commerçants de Miami Beach pourraient recevoir des courriers de leurs sociétés de télésurveillance concernant la nouvelle ordonnance, révisée et modernisée pour faire face au nombre croissant de fausses alarmes résultant d'erreurs des opérateurs et des sociétés de télésurveillance. L'objectif de cette ordonnance est de réduire le nombre de fausses alarmes nécessitant une intervention de la police de Miami Beach. Cela permettra de libérer des ressources policières et de réduire les amendes infligées aux clients équipés d'alarmes.
Même les propriétaires d'alarmes les plus responsables déclencheront parfois de fausses alarmes, environ une fois tous les 18 mois. Cette ordonnance prévoit des dispositions garantissant trois interventions gratuites en cas de fausse alarme par client pendant l'année d'autorisation. Les résidents et les commerçants de la ville de Miami Beach sont encouragés à tester régulièrement leurs alarmes afin de s'assurer de leur bon fonctionnement. Ces tests doivent être effectués en collaboration avec votre fournisseur d'alarme. La sécurité avant tout, automne 2018
Qui gère le programme de réduction des fausses alarmes ?
Le programme de réduction des fausses alertes policières est géré par la Section des archives policières du Département de police de Miami Beach. Le MBPD a confié à PMAM Corporation la gestion de ce programme.
Qui est tenu d’avoir un permis d’enregistrement d’alarme ?
Toute personne exploitant un système d'alarme, qu'il soit surveillé ou local, doit obtenir un permis d'alarme. Un enregistrement d'alarme distinct est requis pour chaque site d'alarme ayant une adresse ou une activité distincte. Systèmes d'alarme non requis pour obtenir une inscription, on peut citer ceux installés sur un véhicule automobile, sur une personne ou un système d'alarme qui n'émet pas de signal (audible ou visible) de l'extérieur du bâtiment ou de la résidence mais qui est conçu uniquement pour alerter les occupants d'un bâtiment ou d'une résidence.
Comment enregistrer mon alarme ?
TL'ordonnance sur les systèmes d'alarme anti-intrusion exige que les entreprises d'alarme et de surveillance enregistrent et perçoivent les frais de permis pour les systèmes d'alarme nouvellement installés. Les nouveaux systèmes d'alarme doivent être munis d'un permis valide avant leur activation. Les permis d'alarme sont valables un anEn coordination avec leur société d'alarme/surveillance, l'utilisateur de l'alarme a également la possibilité de s'inscrire et de payer simultanément en ligne sur www.famspermit.com/MiamiBeachLa demande d'enregistrement du permis et le paiement doivent être reçus ensemble pour traiter l'enregistrement d'un utilisateur d'alarme.
Quel est le coût d’enregistrement de mon système d’alarme ?
Les frais de renouvellement/coût du permis d'alarme sont les suivants :
- Résidentiel - $10
- Commercial - $10
Les frais de renouvellement de 10,00 $ du $ seront supprimés pour tous les utilisateurs d'alarme qui n'ont eu aucune fausse alarme d'intrusion au cours des 12 derniers mois.
Comment renouveler mon inscription ?
Après la première année de service et chaque année suivante, l'utilisateur du système d'alarme recevra une facture de renouvellement de permis de la part de PMAM Corporation (administrateur de systèmes d'alarme sous contrat avec MBPD). Aucun remboursement de nouveau permis ni de renouvellement de permis ne sera effectué.
Quels sont les montants des frais de service pour les fausses alarmes ?
Les utilisateurs d'alarme sont responsables du paiement des frais de service lorsque la police répond à de fausses alarmes sur leur site d'alarme, et les frais sont les suivants :
Frais de fausse alerte
- 1St Fausse alerte – Sans frais
- 2nd Fausse alerte – Sans frais
- 3rd Fausse alerte – Sans frais
- 4ème Fausse alarme - $50.00
- 5ème Fausse alarme - $100.00
- 6ème Fausse alarme - $200.00
Au moins sept fausses alertes au cours de l'année de validité du permis entraîneront une amende de $200,00 par intervention policière. Les titulaires de permis ne seront pas facturés plus de $200,00 par période de 24 heures.
Pour éviter les frais généraux de fausse alarme associés aux alarmes enregistrées, contactez immédiatement votre société de surveillance pour annuler la fausse alarme en demandant que la police ne soit pas envoyée sur votre site.
Tous les frais peuvent être payés via le site Web du Programme de réduction des fausses alarmes : (www.famspermit.com/MiamiBeach)
Les frais peuvent également être payés par courrier en faisant votre chèque à l'ordre de :
Programme de réduction des fausses alertes de la ville de Miami Beach
Boîte postale 142165
Irving, Texas 75014
Ma compagnie d'alarme peut-elle annuler une alarme antivol/panique qu'elle a appelée au centre de communication 911 ?
Oui, votre société d'alarme peut annuler les appels généraux de fausse alarme, mais normalement pas les appels de panique ou activés manuellement. Vous devez demander explicitement à votre société de surveillance d’annuler l’envoi de la police. Vous ne serez pas facturé pour les fausses alarmes si l'avis d'annulation est reçu avant l'arrivée de l'officier sur le site de l'alarme. Seule votre compagnie d'alarme peut annuler un appel d'alarme anti-intrusion. L'utilisateur du système d'alarme ne doit pas appeler directement le 911 pour annuler une fausse alerte.
Si ma compagnie d’alarme me contacte pendant que je suis absent de mon domicile ou de mon entreprise pour m’informer que mon alarme est activée, suis-je tenu de répondre également ?
Oui, l'utilisateur du système d'alarme est tenu de fournir au service de police l'accès à la structure ou aux locaux afin que l'alarme puisse être vérifiée. L'accès peut être accordé par l'utilisateur ou par l'intervenant désigné. L'utilisateur doit fournir à l'entreprise de télésurveillance au moins trois (3) contacts de confiance pouvant contacter la police en son absence.
Où vont les fonds collectés dans le cadre du programme de réduction des fausses alertes ?
Les fonds générés par le programme servent à couvrir les coûts d’administration du programme et à recouvrer une partie des coûts associés à la réponse des policiers aux fausses alarmes.
Comment ma compagnie d’alarme est-elle impliquée dans cette affaire ?
Votre fournisseur d'alarme joue un rôle essentiel dans la réduction des fausses alarmes. Il est là pour répondre à toutes vos questions concernant le fonctionnement et l'entretien de votre système d'alarme. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de connaître son fonctionnement, son entretien et son emplacement. Pour éviter les fausses alarmes, consultez votre fournisseur d'alarme pour obtenir des conseils sur la façon d'éviter les erreurs les plus courantes.
Pourquoi la société PMAM a-t-elle été chargée d’administrer le programme d’alarme ?
PMAM a été sélectionnée et mandatée à l'issue d'un appel d'offres. Il s'agit d'une entreprise nationale de services professionnels qui offre un service complet de gestion exclusive des programmes d'alarme pour d'autres villes du pays. Créer et maintenir son propre système de suivi et de facturation des fausses alarmes, des suspensions et des rétablissements est rarement rentable pour une collectivité, car cela nécessite de nouveaux logiciels et le recrutement et la formation de personnel administratif supplémentaire.
PMAM met à profit son expertise, ses systèmes, son personnel et ses processus pour gérer les programmes de détection de fausses alarmes dans de nombreuses juridictions, répartissant ainsi les coûts d'infrastructure et les rendant accessibles à toutes les collectivités. PMAM fournit également tous les logiciels nécessaires, des formations en ligne pour les utilisateurs d'alarmes et un accès en ligne pour les utilisateurs, les entreprises de sécurité et les autorités municipales.
Quelle est la date d’entrée en vigueur de l’ordonnance et comment est-elle utilisée pour les appels ?
La Commission de la Ville de Miami Beach a adopté l'ordonnance relative aux systèmes d'alarme antivol le 2 avril 1997, entrée en vigueur à la même date. Cette ordonnance sert de base à l'examen des recours formés par un utilisateur d'alarme souhaitant faire évaluer son dossier ou les frais liés à une fausse alerte.
Quelle est la procédure d’appel ?
Le titulaire/utilisateur d'un permis de système d'alarme qui reçoit un avis/une facture de fausse alarme et estime qu'il a été émis de manière incorrecte peut faire appel par écrit auprès du maître spécial de la ville de Miami Beach dans les 10 jours suivant sa réception.
Où puis-je lire ou obtenir une copie de l'ordonnance ?
L'ordonnance d'alarme est publiée en ligne à l'adresse www.famspermit.com/MiamiBeach ou appelez le 1-877-503-6811.
Où puis-je en apprendre davantage sur l’ordonnance et comment réduire les fausses alarmes ?
Les clients peuvent s'inscrire sur www.famspermit.com/MiamiBeach pour une formation gratuite en ligne sur les alarmes (cours de 15 à 20 minutes). Tous les utilisateurs de votre système d'alarme sont encouragés à suivre cette formation.
Qui puis-je appeler si j’ai des questions ou des commentaires supplémentaires ?
Les clients peuvent appeler PMAM Corporation au 1-877-503-6811, du lundi au vendredi, de 7 h 00 à 16 h 00 (PST).
La ville de Miami Beach et le service de police de Miami Beach s'engagent à assurer la sécurité de tous les résidents et visiteurs lesbiennes, gays, bisexuels, transgenres, queers/en questionnement (LGBTQ).
Cliquez ici
Voici quelques questions fréquemment posées (FAQ) que les citoyens adressent au service de police de Miami Beach et à l'unité de communication de la sécurité publique.
Q. Dans combien de temps comptez-vous avoir un officier ici ?
A. Les appels sont classés par ordre de priorité et leur délai d'arrivée dépend de leur gravité et du nombre d'unités de patrouille disponibles. Chaque appel est acheminé au répartiteur avec une priorité préprogrammée, qui peut être augmentée si des informations supplémentaires le justifient.
Q. Comment puis-je obtenir une ordonnance restrictive ?
A. La loi offre une protection aux victimes de violences conjugales. Les victimes ont le droit de demander une injonction contre l'auteur des violences. Une injonction ordonne à une personne de faire ou de cesser certaines actions.
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir une ordonnance restrictive Cliquez ici. A. Les ordonnances de protection peuvent être obtenues en personne auprès de l’une des unités de sensibilisation à la violence familiale suivantes :
Tribunal de district de Hialeah
11 E. 6 Street
Hialeah, FL 33010
305.520.4029
Centre judiciaire Lawson E. Thomas
175 NW 1 Avenue, étage mezzanine
Miami, Floride 33128
305.349.5813
Centre de justice de North Dade
15555 Biscayne Boulevard
North Miami Beach, FL 33160
305.354.8780
Centre gouvernemental de South Dade
10710 SW 211 Street, salle 1100
Miami, FL 33189
305.234.1481
Q. Que dois-je faire pour expulser un locataire ?
A. Les lois relatives aux locations résidentielles sont contenues dans le chapitre 83 des Statuts de l'État de Floride. Ce chapitre énonce les exigences qu'un propriétaire doit respecter pour expulser légalement un locataire.
Pour plus d'informations sur la façon de procéder à une expulsion, veuillez Cliquez ici.
Q. Pourquoi prenez-vous en charge les cambriolages de voitures par téléphone au lieu d'envoyer un agent ?
A. S'il existe des circonstances atténuantes (incident en cours, incident récent, description du sujet, etc.), nous enverrons un agent. Dans le cas contraire, l'appel sera transmis à notre Centre de contrôle des signalements, où le personnel vous fournira toutes les informations nécessaires et appropriées.
Q. Comment puis-je obtenir une copie de mon rapport ?
R. Vous pouvez vous rendre au service des archives, situé au rez-de-chaussée du commissariat. Si le rapport est disponible, vous pouvez en obtenir une copie immédiatement. Les copies de rapport coûtent 15 cents pour une page simple et 20 cents pour une page recto verso. La plupart des rapports font deux pages. Vous pouvez également demander un rapport écrit et y joindre un chèque. Envoyez la lettre au service de police de Miami Beach, 1100 Washington Ave., Miami Beach, Floride 33139, à l'attention du service des archives. Le délai de livraison est de cinq à dix jours.
Q. Quelles sont les heures d’ouverture de la section des archives du MBPD ?
A. Nos heures d'ouverture sont du mardi au jeudi de 8h00 à 15h00 et le vendredi de 8h00 à 12h00.
Empreintes digitales :
Du mardi au jeudi de 8h00 à 14h30 Vendredi de 8h00 à 11h30
Le service de police ne délivre pas de cartes d’identité.
Q. J'ai été impliqué dans un accident et j'ai quitté les lieux. Puis-je quand même faire un signalement ?
A. Si vous avez été impliqué dans un accident et avez quitté les lieux, la partie adverse a peut-être déjà déposé un rapport. Si vous résidez à Miami Beach, contactez le 305.673.7900 et un agent de police interviendra pour enquêter. Vous pouvez également appeler le 305.673.7888 (bureau d'enquête sur les accidents) pendant les heures ouvrables et parler à un enquêteur. Des informations pourraient vous être demandées pour compléter l'enquête. Si aucun rapport n'a été déposé, vous recevrez des instructions pour obtenir et établir un rapport de conducteur pour votre compagnie d'assurance.
Q. Comment puis-je obtenir une copie d’un appel 911 ?
R. Vous pouvez obtenir une copie d'un appel au 9-1-1 en contactant le Service des archives au 305.673.7100 (numéro professionnel) ou au 305.673.7879 (fax) pour plus d'informations. Le tarif est de $5,00 par enregistrement.
Q. Comment puis-je obtenir une copie de tout autre média (vidéo CCTV, photos) ?
A. Pour demander des copies d'autres supports (CCTV, vidéo, photos), veuillez contacter la section des archives au 305.673.7100 (entreprise) ou au 305.673.7879 (fax) pour plus d'informations.
Q. Le service de police fournit-il un service de prise d’empreintes digitales au public ?
R. Oui. Du mardi au jeudi, de 8h à 14h30, et le vendredi, de 8h à 11h30, les empreintes digitales du public peuvent être prises au service des archives, situé au rez-de-chaussée du commissariat. Le tarif est de 10,00 TP4T par carte. et vous devez apporter votre propre carte d'empreintes digitalesNous ne fournissons pas d'empreintes digitales à des fins d'immigration ou d'alcool et de tabac.
Q. Embauchez-vous des policiers ?
A. Nous recherchons toujours des hommes et des femmes de qualité ! Pour plus d'informations, veuillez consulter notre site web. en cliquant ici ou appelez-nous pour parler à un spécialiste du recrutement au 305.673.7909.
Q. Je serai absent pendant une semaine. La police surveillera-t-elle mon domicile ?
Oui, si vous vous absentez de chez vous pendant une période prolongée, nous serons ravis de placer une surveillance à votre domicile. Veuillez appeler le service des opérations au 305.673.7933 pour planifier cette surveillance. Veuillez noter qu'il s'agit d'une surveillance de courtoisie, destinée à renforcer la sécurité.
Q. Dois-je attendre 24 heures avant de passer un appel de personne disparue ?
R. Pas nécessairement. Si la victime est mineure ou en danger, nous prendrons l'appel immédiatement. Si la victime est majeure et qu'il n'y a pas de circonstances suspectes, nous vous recommandons d'attendre 24 heures. Veuillez appeler notre ligne non urgente au 305.673.7900.
Q. Quelle est la politique en matière de « bruit » ?
A. Les plaintes relatives au bruit sont traitées par le bureau de conformité du Code. Ce bureau est le premier intervenant en cas de plaintes relatives à la musique forte provenant d'établissements commerciaux. Lorsque les agents de conformité du Code ne sont pas en service, le service de police de Miami Beach répond à l'appel en fonction de la priorité des appels.
Pour signaler des infractions au bruit, veuillez composer le 305.604.CITY.
Q. Combien de temps gardez-vous les prisonniers dans votre centre de détention ?
A. Le service de police de Miami Beach dispose d'un centre de détention temporaire pour les détenus avant leur transfert vers une prison du comté de Miami-Dade. Selon la capacité et la disponibilité des agents, les détenus peuvent passer jusqu'à six heures dans le centre de détention de Miami Beach. Les détenus ne peuvent pas être libérés sous caution.
Q : Je serai absent pendant une semaine. La police surveillera-t-elle mon domicile ?
R : Oui, si vous êtes absent de chez vous pendant une période prolongée, nous serons heureux de passer une commande de surveillance à votre domicile pour une durée maximale de quatorze jours. Cliquez ici Pour commander une montre via notre système de signalement en ligne, veuillez noter qu'il s'agit d'un service de courtoisie visant à renforcer la sécurité.
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