Miami Beach führt SMS-Notrufdienst ein

Miami Beach, Florida – Die Abteilung für öffentliche Sicherheitskommunikation der Feuerwehr von Miami Beach wird ab Sonntag, 1. Juni 2025, einen neuen Text-to-911-Dienst aktivieren und so Einwohnern und Besuchern eine alternative Möglichkeit zur Notkontaktaufnahme bieten.

Die neue Funktion wird ab diesem Zeitpunkt auch im gesamten Miami-Dade County verfügbar sein, einschließlich aller sieben Notrufzentralen. Dazu gehören das Miami-Dade Sheriff's Office (das den nicht rechtsfähigen Bezirk Miami-Dade und 29 Gemeinden betreut), Miami Beach, die Städte Miami, Hialeah, Coral Gables, Aventura sowie das Dorf Pinecrest.

„Mit der SMS-Anruf-Funktion an 911 ist es einfacher, um Hilfe zu bitten, wenn ein Anruf nicht möglich ist“, sagte Steven Meiner, Bürgermeister von Miami Beach„Es ist ein praktisches Werkzeug, das einen lebensrettenden Unterschied machen kann – während wir die Maßnahmen zur öffentlichen Sicherheit weiter verbessern.“

Mit Text-to-911 können Personen von jedem großen Mobilfunkanbieter aus eine Textnachricht an den Notdienst senden. Dies ist besonders hilfreich für hör- und/oder sprachbehinderte Menschen. Es kann auch in Situationen eingesetzt werden, in denen ein Anruf jemanden in Gefahr bringen könnte oder bei schlechtem Mobilfunkempfang ein Anruf erschwert ist.

„Die Einführung von Text-to-911 ist ein wichtiger Schritt, um Notdienste für alle in unserer Gemeinde zugänglicher zu machen“, fügte hinzu Feuerwehrchefin von Miami Beach, Digna Abello„Diese Technologie wird Menschen in Notsituationen eine weitere Möglichkeit geben, uns zu erreichen, wenn jede Sekunde zählt.“

Um Text-to-911 nutzen zu können, müssen Nachrichten ohne zusätzliche Leerzeichen, Bindestriche oder andere Zeichen an 911 adressiert sein. Der Text sollte den genauen Ort und die Art des Notfalls angeben. Aus Sicherheitsgründen sollten Telefone stummgeschaltet werden, um unerwünschte Aufmerksamkeit zu vermeiden. Notfall-SMS sollten keine Abkürzungen, Umgangssprache, Emojis, Fotos oder Videos enthalten. Da der Text-to-911-Dienst keine Gruppen-SMS unterstützt, muss 911 der einzige Empfänger im Adressfeld sein.

Alle 911-Anrufe und SMS werden einheitlich behandelt, um eine reibungslose und koordinierte Notfallreaktion zu gewährleisten. Für eine schnellere und effizientere Kommunikation im Notfall wählen Sie bitte weiterhin die 911, wann immer dies möglich ist.

###

Um dieses Material in einem anderen Format anzufordern, einen Gebärdensprachdolmetscher (fünf Tage im Voraus erforderlich), Informationen zum Zugang für Personen mit Behinderungen und/oder andere Unterstützungsleistungen für die Überprüfung von Dokumenten oder die Teilnahme an von der Stadt geförderten Verfahren anzufordern, rufen Sie 305.604.2ADA (2232) an und wählen Sie 1 für Englisch oder 2 für Spanisch, dann Option 6; TTY-Benutzer können über 711 (Florida Relay Service) anrufen.