Miami Beach den Weg zum Erfolg im digitalen Zeitalter ebnen

In der heutigen technologiegetriebenen Welt ist die Rolle eines Chief Information Officer (CIO) wichtiger denn je. Dies gilt insbesondere für die Stadt Miami Beach, die nach Effizienz, Nachhaltigkeit und Innovation strebt. Ein entschlossener, einfallsreicher und erfolgreicher CIO kann entscheidend dazu beitragen, ob Miami Beach eine florierende, moderne Gemeinde ist oder nur mit der Zeit Schritt halten muss. Miami Beach hat das Glück, mit Frank Quintana einen leidenschaftlichen, einfallsreichen und kreativen Vorreiter an der Spitze der Informationstechnologie zu haben.

Frank kam im August 2014 zur Stadt Miami Beach und war fünf Jahre lang als Abteilungsleiter für IT-Operationen tätig, bevor er zum CIO befördert wurde. Frank ist verantwortlich für Innovation, strategische Planung sowie die Überwachung von Design, Veröffentlichung und Wartung aller Technologiedienste und -systeme. Mit mehr als 23 Jahren vielfältiger IT-Erfahrung auf Führungsebene im privaten und öffentlichen Sektor, darunter bei kleinen und großen Unternehmen, im Profisport (Miami Dolphins) und in der Unterhaltungsbranche (Hard Rock Stadium), ist Frank bestens für die Leitung und Überwachung des 55-köpfigen IT-Teams gerüstet.

Da Technologie zunehmend zu einem wichtigen Bestandteil unseres Alltags wird, insbesondere nach der Pandemie, die uns zwang, uns an eine neue Normalität anzupassen, steht virtuelle Technologie nun im Mittelpunkt. Sie vernetzt Teams und Stakeholder, verbessert den Betrieb und steigert die Produktivität. Dementsprechend ist die Rolle des CIO für die Effektivität, Strategie und Reaktionsfähigkeit der Kommunalverwaltung wichtiger denn je.

Als Beleg für Franks Führungsstärke und sein Können, Miami Beach dynamisch und modern zu halten, erhielt die IT-Abteilung den Innovative Leadership in Management of Information Technology Award 2022 der Florida Local Government Information System Association (FLGISA) für die Entwicklung eines originellen Open-Data-Ressourcentools für die Community. Das Tool ermöglicht dem General Obligation Bond (GO Bond)-Programm die transparente Bereitstellung einer interaktiven öffentlichen Website, www.GOMBlnfo.com, die alle Phasen und Elemente von 57 Projekten zur Verbesserung der Lebensqualität in Echtzeit darstellt. Das Tool verändert die Art und Weise, wie Miami Beach den Projektfortschritt darstellt und mit Mitgliedern der Community interagiert.

Die Entwicklung neuer Tools ist nur ein Aspekt, wie die IT die Leistungen der Stadt Miami Beach für die Gemeinde verbessert. Die Kommunikation und Förderung von Miami Beach als erstklassiger Standort für Wirtschaft, Leben, Arbeit und Freizeit ist ebenfalls ein wichtiges Ziel. Zu diesem Zweck arbeitet die IT-Abteilung mit anderen Abteilungen zusammen, um die Vorteile von Miami Beach zu teilen. Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit der Abteilung für Wirtschaftsentwicklung auf der eMerge Americas 2023, die vom 20. bis 21. April 2023 im Miami Beach Convention Center stattfindet. Die Teams präsentierten eine Machen Sie einen mutigen Schritt Messestand und arbeitete daran, Technologie- und Fintech-Unternehmen sowie Unternehmer für die Eröffnung, den Umzug und/oder die Verlegung ihres Standorts nach Miami Beach zu gewinnen. Außerdem stellte die IT-Abteilung analytische Daten zur Verfügung, die in Echtzeit die Sauberkeit der Stadt und andere Aspekte der Lebensqualität erläuterten.

Die Leitung einer erfolgreichen IT-Abteilung ist eine Herausforderung, und Frank und sein Team sind bestens vorbereitet und bereit: Sie nutzen Ressourcen, erkunden neue Möglichkeiten und Tools und integrieren die Kundenorientierung in jedes Element ihrer Servicebereitstellung.

Weitere Informationen zur IT-Abteilung finden Sie unter: https://www.miamibeachfl.gov/city-hall/information-technology/