Mystery Rider Programm
Der Mystery Rider Programm bietet eine umfassende Bewertung der Gesamtqualität des städtischen öffentlichen Verkehrsnetzes von Miami Beach. Testfahrer fahren eine der Bus-/Trolley-Linien und bewerten diese anhand einer Vielzahl von Faktoren, wie z. B. Sauberkeit der Sitze, Komfort der Haltestellenbereiche und Sichtbarkeit der Ein- und Ausstiegsstellen. Testfahrer werden außerdem darin geschult, den Abstand zwischen den Fahrzeugen auf derselben Strecke zu überwachen und berücksichtigen diesen bei der Bewertung der Zuverlässigkeit. Diese Messungen dienen dazu, Stärken und Verbesserungspotenziale zu identifizieren und wichtiges Feedback für unsere Verkehrspartner zu liefern.
Brief an die Kommission:
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