ADA-Beschwerdeverfahren

BESCHWERDEFORMULAR-VERFAHREN

POLITIK
Dieses Beschwerdeverfahren wurde eingerichtet, um den Anforderungen des Americans with Disabilities Act (Amerikaner mit Behinderungen) gerecht zu werden. Es steht jedem zur Verfügung, der eine Beschwerde über Diskriminierung aufgrund einer Behinderung in Beschäftigungspraktiken und -richtlinien oder bei der Bereitstellung von Dienstleistungen, Aktivitäten, Programmen oder Leistungen durch die Stadt Miami Beach einreichen möchte. Die Beschwerde sollte schriftlich erfolgen und Informationen über die wahrgenommene Diskriminierung sowie Name, Adresse, Telefonnummer und Klassifizierung des Beschwerdeführers enthalten. Sie sollte außerdem Ort, Datum und eine umfassende Beschreibung des Problems enthalten. Auf Anfrage werden alternative Beschwerdemöglichkeiten zur Verfügung gestellt.

Die schriftliche Beschwerde sollte vom Beschwerdeführer oder seinem Beauftragten so schnell wie möglich, spätestens jedoch 60 Werktage nach dem mutmaßlichen Verstoß, eingereicht werden. Beschwerden werden nach Möglichkeit vertraulich behandelt, dürfen jedoch nicht den Personen vorenthalten werden, die den Vorfall untersuchen und gegebenenfalls Abhilfemaßnahmen ergreifen können.

Mitarbeiter in Führungspositionen sind verpflichtet, keine nachteiligen Personalmaßnahmen gegen den Beschwerdeführer zu ergreifen oder sonstige Maßnahmen zu ergreifen, die von einer Partei als Vergeltungsmaßnahme wahrgenommen werden könnten. Die Personalabteilung untersucht und prüft Beschwerden, stellt fest, ob ein Fall illegaler Diskriminierung vorliegt, und empfiehlt dem Stadtverwalter oder einem Beauftragten geeignete Maßnahmen. Führungskräfte und Vorgesetzte sind für die unverzügliche Bearbeitung und Umsetzung notwendiger präventiver, korrigierender und positiver Maßnahmen verantwortlich.

Beschwerden über angebliche Verstöße gegen das ADA einreichen an:
Valeria Mejia, ADA-Managerin
Öffentliche Bauingenieurwesen
1700 Convention Center Drive
Miami Beach, FL 33139
305-673-7000 x22988

Innerhalb von 15 Werktagen nach Eingang der Beschwerde wird die ADA-Koordinatorin Valeria Mejia den Beschwerdeführer kontaktieren, um
Besprechen Sie die Beschwerde und mögliche Lösungen. Frau Mejia antwortet innerhalb von 15 Werktagen nach dem Treffen schriftlich und gegebenenfalls in einem für den Beschwerdeführer verständlichen Format, z. B. in Großdruck, Braille oder auf Tonband. In der Antwort wird die Position der Stadt Miami Beach erläutert und Optionen zur inhaltlichen Lösung der Beschwerde angeboten.

Wenn die Antwort von Frau Mejia das Problem nicht zufriedenstellend löst, kann der Beschwerdeführer oder sein Beauftragter innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt der Antwort beim Leiter der Personalabteilung und beim stellvertretenden Direktor Berufung einlegen.

Der Leiter der Personalabteilung leitet die Schlussfolgerungen und Empfehlungen an den zuständigen Abteilungsleiter oder, falls dieser Gegenstand der Beschwerde ist, an den stellvertretenden Stadtdirektor weiter. Kann die Angelegenheit nicht zur Zufriedenheit aller Beteiligten geklärt werden, wenden sich der Personalleiter, der stellvertretende Direktor und der zuständige Abteilungsleiter an die zuständigen stellvertretenden Stadtdirektoren und den Stadtdirektor.

Innerhalb von 15 Werktagen nach dem Treffen antwortet der Personalleiter schriftlich und gegebenenfalls in einem für den Beschwerdeführer verständlichen Format mit einer abschließenden Lösung der Beschwerde. Alle schriftlichen Beschwerden und zugehörigen Dokumente werden vom ADA-Koordinator der Stadt Miami Beach mindestens drei Jahre lang aufbewahrt.

Obwohl die Stadt Miami Beach sich verpflichtet hat, Beschwerden über illegale Diskriminierung intern zu klären, ist es unrealistisch zu erwarten, dass jeder Beschwerdeführer mit der Untersuchung und Lösung der Angelegenheit zufrieden sein wird. Daher werden alle Beschwerdeführer in solchen Fällen über ihr Recht informiert, eine Beschwerde bei einer externen Stelle einzureichen.

Unter keinen Umständen dürfen die Beschwerde- und Ermittlungsakte Teil der Personalakte eines Mitarbeiters werden,
offizielle Personalakte oder eine von der Abteilung, dem Bereich oder dem Vorgesetzten geführte Akte. Kommentare zur Beschwerde werden nicht in die Leistungsbeurteilung des Beschwerdeführers aufgenommen.

Der Beschwerdeführer erhält die folgenden Informationen schriftlich und eine Kopie dieser Mitteilung wird der Ermittlungsakte beigefügt.

Amt für Menschenrechte und faire Beschäftigungspraktiken des Miami-Dade County
111 NW 1 Street, 22. Stock
Miami, FL 33128
Telefon: 305.375.2784
Fax: 305.375.2114
E-Mail: OFEP@miamidade.gov

Kommission für Chancengleichheit am Arbeitsplatz
2 Biscayne Boulevard, Suite 2700
Miami, FL 33131
Telefon: 786.648.5790

Florida-Kommission für menschliche Beziehungen
2009 Apalachee Parkway, Suite 100
Tallahassee, FL 32301
Telefon: 850.488.7082